Je déménage à la fin du mois, alors je dois multiplier les démarches de changement d'adresse et d'abonnement, notamment avec les services publics. Ce n'est pas toujours facile, mais c'est quand même l'EDF qui tient le pompon. Déjà, pour fermer le compteur, on me donne rendez-vous, le lendemain de mon déménagement, entre midi et seize heures. Comme si je n'avais rien de mieux à faire que d'attendre pendant quatre heures dans la rue qu'un mec se pointe, jette un coup d'oeil à un compteur, inscrive un chiffre dans son calepin et s'en aille. Je suggère que, juste avant de passer, le mec me téléphone puisque je déménage à trois minutes de là. Impossible, me dit-on, l'employé n'a pas de téléphone portable. Les gosses de douze ans qui vont au lycée en ont un, mais les gars d'EDF, non. Alors je suggère que, puisque le compteur est situé à l'extérieur de la maison et qu'on le voit depuis la rue, le gars n'a qu'à rentrer dans le jardin et faire son relevé. Impossible, me répond-on, il n'a pas le droit d'entrer dans les maisons, pas même dans les jardins. Impossible n'est peut-être pas français, mais c'est apparemment la devise d'EDF.

    Evidemment, ils oublient de me dire que je peux effectuer le relevé moi-même avec le propriétaire lors de l'état des lieux et le leur envoyer. J'imagine qu'il leur est impossible de fournir des informations utiles à leurs abonnés. Et dire qu'EDF dépense des millions d'euros chaque année pour nous convaincre qu'ils sont un service public compétent et dynamique…